Ｑ＆Ａ
ホームページ公開後の保守（メンテナンス）契約は必要ですか？
更新管理契約は必須ではありません。
ホームページ制作のみのご依頼もお受けしています。
その場合、更新サポートについては、以下の方法となります。
（１）お客様ご自身で更新される。
①大学内等、内部サーバで運用される場合
固定ページ（静的htmlデータ）にて納品となります。
サーバへのアップロードは内部のシステム管理者にご依頼ください。
→Adobe Dreamweaverのテンプレート有無どちらでも納品可能です。
※作業用のグラフィック元データはお渡ししません。
②外部サーバでWordpressが利用可能な場合
サーバで公開状態になるまで当方でサポートいたします。
その後、お客様ご自身にて、修正等の対応をお願いいたします。
※お客様の更新によるレイアウトの崩れ、データの消失、その他のトラブル等に関しては、復元の保証はできません。
（２）DIKで都度更新する。
→更新が必要な都度、当社にご依頼いただく「都度契約」もございます。
修正基本料 1回5,500円＋修正費（簡単な文字修正は1,100円～）
※お客様で修正をされている場合は、二重管理になってしまうため、お受けできない場合があります。
更新管理契約はお得な「メンテナンスプラン」をご利用ください！
メンテナンスプラン①・・・月額16,500円～
・独自ドメイン（SSL暗号化通信対応）
・外部WEBサーバ
・Wordpress、プラグイン、データベース等のセキュリティアップデート。
・年間契約となります。
メンテナンスプラン②・・・月額33,000円～
・上記①のサービスに加えて、月2回以内の既存コンテンツの修正、更新を含めたプランです。
・修正等が発生しない場合も費用はかかります。
・年間契約となります。
※Wordpress本体・プラグインのアップデート、データベースのアップデート等、セキュリティ対応も、本プランに含まれています。
可能であれば、安心のためご契約をお勧めします。
※保守契約をいただいていないお客様には、万が一のWordpress本体、プラグインのトラブル等に対応はできません。
＜比較的多くいただくトラブル例＞
・迷惑メールが異常に多くなった（メールフォームへの不正アクセスの恐れあり）
・急に画面が見えなくなってしまった（Wordpressへの不正アクセスの恐れあり）
・コンテンツが異常に重くなった（コンテンツ改ざんの恐れあり）
・検索結果のリンク先が別のサイトになってしまった（コンテンツ改ざんの恐れあり）